4. Les cas d'utilisation
Définition :
Quels services sont attendus ? → utilisations
Le cas d'utilisation représente un ensemble de séquences d'actions qui sont réalisées par le système et qui produisent des résultats observables intéressant pour un acteur particulier. Chaque cas d'utilisation spécifie un comportement attendu du système considéré comme un tout , sans imposer le mode de réalisation de ce comportement. Il permet de décrire ce que le futur système devra faire, sans spécifier comment il le fera.